Após enfrentar problemas na entrega de documentos, o Departamento de Trânsito do Paraná (Detran-PR) rompeu contrato com a Combo Logística e Transporte Eireli e vai voltar a fazer entregas pelos Correios.
Documentos como a Carteira Nacional de Habilitação (CNH), que deveriam chegar em dez dias às residências dos motoristas, chegam a levar mais de um mês. Em nota, o Detran informa que o contrato foi encerrado a empresa de São Paulo por inúmeras reclamações e vai abrir processo administrativo interno para apurar responsabilidades.
Com a volta dos Correios, fica a expectativa para que os documentos do Detran-PR sejam entregues dentro dos prazos. A preocupação cresce ainda mais nesta época de fim de ano ano, quando muitas famílias viajam de férias. É justamente o caso da cuidadora de idosos Ana Maria Fátima de Carvalho, de 47 anos.
“Paguei certinho como eles pedem, mas só gastei com isto. Pior é que eles não sabem informar muita coisa. Vou viajar no 5 de janeiro e espero receber até lá”, comentou a cuidadora de idosos, Ana Maria Fátima de Carvalho, de 47 anos.
Com viagem marcada para dia 5 de janeiro, Ana Maria ainda não sabe quando vai receber o documento do carro. Na manhã desta quarta, ela teve que pedir para chegar mais tarde ao trabalho justamente para ir ao Detran-PR tentar resolver o problema. A reportagem da Tribuna contou pelo menos 30 pessoas na fila do Detran-PR buscando informações de quando seus documentos serão entregues. “Paguei certinho como eles pedem, mas só gastei com isto”, reclama Ana Maria.
Quem precisa da CNH ou de outros documentos do carro para trabalhar também está sofrendo com a entrega. O caminhoneiro Agnaldo Juliano Spengle, de 49 anos, por exemplo, está com o caminhão recém-comprado parado justamente por esta demora.
“Sem a documentação não posso fazer frete, estou perdendo dinheiro. Já fui a outros postos de atendimento do Detran e nada. Tomara que agora melhore a situação”, espera Agnaldo com a mudança.
A reportagem entrou em contato com a Combo Logística e Transporte Eireli, mas até o momento não teve retorno das ligações.
Fonte: https://www.tribunapr.com.br