Não pode mais enviar livro por registro módico, e agora?
Hoje eu vi o pessoal reclamando que o Correio está barrando o envio de livros por outras modalidades que não sejam Sedex, Pac e esses caros que doem na alma. Acontece, senhores, que vocês ainda podem enviar livros, revistas em quadrinhos, etc, mais barato sim. O problema mora na falta de informação dos próprios atendentes e a nossa de consumidor.
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O que mudou foi o envio da Carta Registrada. Por isso, você precisa entender a diferença entre Registro Módico e Impresso para argumentar com o atendente e passar menos raiva.
Modalidade vs Registro
Saiba que a Modalidade de envio é sempre como Impresso, caso você queira enviar mais barato. Aqui você tem o Impresso Normal, que pode levar de oito até quinze dias para chegar, e o Impresso Urgente, que chega em bem menos tempo.
Em ambas as modalidades, você pode optar por registrar o envio ou simplesmente não registrar.
Entenda que o Registro não é o método que você usa para enviar o livro, mas sim, o documento comprobatório de que você realmente enviou o livro.
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Dentro do registro nós temos o mais usado por nós, o Registro Módico, e o que mais dói, o Registro Nacional.
Resumindo:
Você envia como Impresso Normal ou Urgente e registra o envio, comprovando que realmente enviou, como Registro Nacional ou Módico.
Registro Módico:
- livros em geral, postados por qualquer pessoa física ou jurídica;
- publicações didáticas, impressas ou gravadas em mídia, tais como: apostilas, cartilhas, fascículos, livretos e similares, postados por pessoa física ou jurídica. (Fonte: Correios.com.br, maio de 2017)
Impresso Normal:
Mas porque o atendente nega o envio e diz que o limite é de 500g?
Mas e o registro?
Se a ideia é baratear, porque pagar por registro?
Como enviar o livro com frete mais barato?
Na modalidade Impresso Normal, que é a que recomendo devido ao seu peso limite ser de 20kg 2kg, você só pode empacotar o que está descrito no site: Livros, cd’s de cunho didático, revistas, etc.
Nada de lápis, caneta, pingente… Se quiser colocar esses extras, então você terá de depender da bondade do atendente de deixar passar.
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Embale normalmente, mas escreva na frente da embalagem: “Impresso Normal Registro Módico.”Algumas pessoas gostam de escrever também: “Fechamento autorizado. Pode ser aberto pela ECT.”
Esse último é para o caso de alguém desconfiar de que você está enviando algo além do que é permitido, então você autoriza a abertura do pacote para conferência. Mas se for a primeira vez que você vai na agência, envie o pacote aberto para que o atendente veja que está tudo em dia.
Fiz tudo isso, mas continuo com problemas.
Neste caso, você deve imprimir as folhas do site do correio que explica a modalidade Impresso Normal, a que detalha o custo e a que diz que esta modalidade é coberta em todo o país e que é direito seu.
Caso ainda não consiga, vá munido com o número do SAC e não passe a vez, ligue diretamente para o SAC informando o problema.Muitos atendentes realmente não sabem desse método, então vão pedir ajuda do Gerente. Por isso, mantenha a calma, leve seus argumentos impressos e seja feliz.
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