Correios é um dos vencedores do 21º Concurso Inovação no Setor Público


Correios é um dos vencedores do 21º Concurso Inovação no Setor Público21º Concurso Inovação no Setor Público, promovido pela Escola Nacional de Administração Pública (Enap), definiu, nessa terça-feira (15), em Brasília, as iniciativas vencedoras da edição 2017. O projeto Paper Less de uso de imagens, que utiliza plataforma mobile para aprimorar o processo de distribuição dos Correios, ficou entre os cinco ganhadores na categoria Inovação em serviços ou políticas públicas no Poder Executivo Federal.

Concorrendo com 160 iniciativas em todo o país, a empresa também chegou à final com outro projeto: o Gerenciador de Ajuizamento Digital (GAD). A iniciativa, desenvolvida para melhorar o fluxo interno de documentos de cobranças judiciais, classificou-se entre as dez melhores na categoria Inovação em processos organizacionais no Poder Executivo Federal.

O concurso elegeu 15 projetos vencedores, sendo cinco em cada uma das três categorias existentes. Realizado desde 1996, a premiação valoriza o trabalho de servidores públicos que se dedicam a repensar atividades cotidianas e que, por meio de inovações, melhoram a qualidade dos serviços prestados à sociedade. A classificação final e os prêmios serão divulgados na solenidade de premiação, prevista para outubro.

Uma novidade na edição deste ano foi a escolha das melhores iniciativas pelos próprios finalistas do concurso. Para a coordenadora geral de Inovação da Enap, Andréia de Faria Barros Andrade, os projetos mostraram que é possível inovar a partir dos recursos existentes, com boas ideias, espírito de equipe e ouvindo o cidadão.

“O nível da competição foi muito alto. Uma característica comum foram servidores capazes de pensar fora da caixa, de ter insights dentro de suas rotinas, capazes de buscar patrocínios ou fazer com que as chefias reconheçam essas ideias e permitam seguir em frente”, destacou. 


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Paper Less – Além de diminuir o uso de papel, o projeto Paper Less reduz o tempo gasto na distribuição dos objetos postais ao eliminar o uso de documentos físicos, aprimorando o processo de registro de informações. A partir da virtualização da lista de objetos entregues ao carteiro, a comprovação e a identificação dos destinatários passaram a ser feitas em plataforma mobile, tornando o serviço mais eficiente para os clientes.

Para o coordenador do projeto, William Wagner Silva, a colocação entre os cinco vencedores credencia os Correios para irem mais longe, além de abrir espaço para a empresa inovar cada vez mais. “Pelo tamanho dos Correios e pela quantidade de insumos e recursos que utilizamos, qualquer iniciativa feita na empresa gera impactos impressionantes”.

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