Endereço Incorreto, você sabe o que fazer?


Você deve telefonar para “Central de Atendimento dos Correios” – CAC – que funciona de segunda á sexta das 8 ás 20 horas e sábados, domingos e feriados das 8 ás 18 horas.

01) Primeira coisa: consultar CEP

Aqui vai os números que você deve ligar para ser atendido pelo correio:

  • 3003-0100 – Com este número você é possível contratar serviços e buscar informações sobre correi
  • 0800-725-7282 -Vale para todas as demais localidades brasileiras
  • 0800-725-0100 – Exclusivo para registrar sugestões,elogios e reclamações.O número é o mesmo para ligações de todo o Brasil.

De acordo com o Padrões Técnicos de Comunicação do Web Service – você deve ter recebido uma dessas mensagens:

  • Tipo: BDE BDI BDR Status: 7
    • Descrição: A entrega não pode ser efetuada –
    • Detalhe: Endereço incorreto Objeto sujeito a atraso na entrega ou a devolução ao remetente
    • O que fazer? Acompanhar
  • Tipo: BDE BDI BDR Status: 8
  • Tipo: BDE BDI BDR  Status: 19
  • Tipo: FC Status: 4
    • Descrição: A entrega não pode ser efetuada –
    • Detalhe: Endereço incorreto Objeto sujeito a atraso na entrega ou a devolução ao remetente
    • O que fazer? Acompanhar

IMPORTANTECarteiro não atendido, veja o que fazer.


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