cartão demorando a chegar

Cartão de crédito SANTANDER demorando

Cartão de crédito SANTANDER demorando, o que fazer?

Conforme orientações do próprio banco no site Reclame Aqui, segue as orientação do que deve ser feito:

  • Central de atendimentoconsultas, informações e transações:
    • 4004-3535 (capital e regiões metropolitanas)
    • 0800702 3535 (demais localidades)
    • 0800723 5007 pessoas com deficiência auditiva ou de fala.
  • SAC – Reclamações, cancelamentos e informações:
    • 0800 7627777
    • 0800 7710401 pessoas com deficiência auditiva ou de fala
    • no exterior ligue a cobrar para 55 (11) 3012 3336
  • Ouvidoria:
    • 0800 7260322
    • 0800 7710301 pessoas com deficiência auditiva ou de fala ( disponível das 9 hs as 18 hs segunda a sexta feira, exceto feriados )
  • APLICATIVO SANTANDER:
    • Disponível no Google Play e App Store APLICATIVO: SANTANDER WAY
    • Disponível no Google Play e App Store WWW.SANTANDER.COM.BR
  • TWITTER: @SANTANDER_BR
  • FACEBOOK: SANTANDER BRASIL
Centro de triagem

Objeto mal encaminhado, o que fazer?

Significa que sua encomenda foi enviada para a agência incorreta, devido a algum erro de algum funcionário dos Correios ou no endereço informado do destinatário.

01) Primeira coisa: consultar CEP

Você deve telefonar para “Central de Atendimento dos Correios” – CAC – que funciona de segunda á sexta das 8 ás 20 horas e sábados, domingos e feriados das 8 ás 18 horas.

Aqui vai os números que você deve ligar para ser atendido pelo correio:

  • 3003-0100 – Com este número é possível contratar serviços e buscar informações sobre os correios
  • 0800-725-7282 -Vale para todas as demais localidades brasileiras
  • 0800-725-0100 – Exclusivo para registrar sugestões, elogios e reclamações. O número é o mesmo para ligações de todo o Brasil.

De acordo com o Padrões Técnicos de Comunicação do Web Service – você deve ter recebido uma dessas mensagens:

  • Tipo: FC Status: 3
    • Descrição: Objeto mal encaminhado
    • Detalhe: Encaminhamento a ser corrigido.
    • O que fazer? Acompanhar

ENDEREÇO INCORRETO? Endereço incorreto, saiba o que fazer.

endereço incorreto - o que fazer?

Endereço Incorreto, você sabe o que fazer?

Você deve telefonar para “Central de Atendimento dos Correios” – CAC – que funciona de segunda á sexta das 8 ás 20 horas e sábados, domingos e feriados das 8 ás 18 horas.

01) Primeira coisa: consultar CEP

Aqui vai os números que você deve ligar para ser atendido pelo correio:

  • 3003-0100 – Com este número você é possível contratar serviços e buscar informações sobre correi
  • 0800-725-7282 -Vale para todas as demais localidades brasileiras
  • 0800-725-0100 – Exclusivo para registrar sugestões,elogios e reclamações.O número é o mesmo para ligações de todo o Brasil.

De acordo com o Padrões Técnicos de Comunicação do Web Service – você deve ter recebido uma dessas mensagens:

  • Tipo: BDE BDI BDR Status: 7
    • Descrição: A entrega não pode ser efetuada –
    • Detalhe: Endereço incorreto Objeto sujeito a atraso na entrega ou a devolução ao remetente
    • O que fazer? Acompanhar
  • Tipo: BDE BDI BDR Status: 8
  • Tipo: BDE BDI BDR  Status: 19
  • Tipo: FC Status: 4
    • Descrição: A entrega não pode ser efetuada –
    • Detalhe: Endereço incorreto Objeto sujeito a atraso na entrega ou a devolução ao remetente
    • O que fazer? Acompanhar

IMPORTANTECarteiro não atendido, veja o que fazer.